Iniciamos nuestra nueva sección de artículos para proveedores de bodas, con consejos sobre redes sociales.
Todo proveedor de bodas sabe que la meta es conseguir clientes pero dado que la mayoría de empresas son PYMES, la publicidad tradicional no es una opción sobre todo por costos. Por esta razón, las redes sociales son la mejor opción para publicidad y mercadeo. Aunque hay mas de 200 redes sociales se Reconocen actualmente 91 principales donde las más importantes y relevantes para Costa Rica son (de acuerdo al estudio nacional Red 506, 2013):
Google +
Esto no significa, que por ser las más utilizadas son las más aptas para tu negocio, de lo contrario, elegir las redes sociales más populares puede hacer mucho mas difícil el proceso de conseguir clientes. Por eso queremos darles 6 recomendaciones para elegir las redes sociales.
1. Lee sobre las redes que más te interesan: Antes de crear un perfil, conoce la red social entrando a su sitio web, creando un usuario personal y leyendo lo que dicen sus usuarios. El conocimiento es siempre ventaja!
2. Conocé las fortalezas de tu producto: Si trabajás con flores, queques, decoración o menaje tu producto es muy visual por lo que te recomendamos redes donde se incluya muchas fotografías o videos cortos como Instagram, Snapchat y/o Pinterest. Si de lo contrario tu producto es una experiencia como un hotel o maestro de ceremonias, podrías buscar incluirte en redes sociales de interacción profesional rápida como Twitter, YouTube y/o LinkedIn.
3. Tres o Cuatro Redes: No es necesario comprometerse con TODAS las redes sociales, elegir las 3-4 mas afines a su negocio es importante, sobre todo para evitar duplicar ese contenido (poner el mismo “estado” en Twitter, Facebook y Google+ no es eficiente). Además siempre incluí redes sociales básicas como Facebook (es donde usualmente nos buscan) o Google+ (que ayuda en el ranking para mecanismos de búsqueda como Google, Bing y Yahoo).
4. Mayor facilidad: Utilizá las redes sociales que conocés y sabés utilizar. Se ve muy mal cuando una marca toma malas decisiones en redes sociales. Si sos un super-usuario de Instagram y tenés excelentes posts pero tu Snapchat es un desastre, el segundo podría restarte seguidores.
5. Disponibilidad de tiempo: Algunas redes sociales requieren mucho mayor mantenimiento que otras. Redes como Pinterest o YouTube no requieren posts constantes, pero redes como Facebook requieren posts e interacciones diarias. Tener una red social sin contenido es como no tenerla, incluso peor.
Atender a nuestros clientes y conseguir nuevos clientes es trabajo diario. Las redes sociales son una herramienta relativamente no tan costosa y muy accesible para todos. Esperamos que te hayan sido útiles estos consejos, estaremos contándoles más pronto.
(*el proceso de dividir un mercado en grupos más pequeños que tengan características semejantesfuente:Wikipedia.com)
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